Título Trabajo de Titulación: PROPUESTA DE MEJORA PARA REDUCIR PÉRDIDA DE CERVEZA EN PROCESO DE PURGA DE LEVADURA EN CERVECERÍAS KUNSTMANN
Resumen Trabajo de Titulación:
En el presente proyecto se desarrollaron propuestas de mejora para el proceso de purga de levadura, con el objetivo de reducir la pérdida de cerveza asociada a esta. Actualmente, la purga se realiza de manera manual y automatizada; en la primera, el operador debe determinar con base en la observación visual cuándo detener el proceso, lo que genera una gran variabilidad y pérdida de cerveza; de la segunda manera, hay un turbidímetro presente al final de la línea, alejado de los tanques, lo que también deriva en pérdida de producto. Como propuesta de mejora, se diseñó una unidad móvil de medición y control de purga, equipada con un medidor de sólidos en suspensión para determinar automáticamente el momento de detención del proceso. Este sistema semiautomatizado eliminaba la subjetividad del proceso y reduce la merma de cerveza al posicionarse más cerca de los tanques de fermentación, estimándose que las pérdidas provocadas por la distancia del turbidímetro disminuirían en un 85% en la mayoría de los tanques. Finalmente, se concluyó que la implementación de la unidad móvil reduce significativamente las pérdidas de cerveza y la dependencia del operador, mejorando la eficiencia del proceso.
Título Trabajo de Titulación: ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA LA CARRERA DE INGENIERÍA CIVIL INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE
Resumen Trabajo de Titulación:
El presente trabajo tuvo como objetivo diseñar estrategias de marketing para posicionar la carrera de Ingeniería Civil Industrial de la Universidad Austral de Chile, sede Valdivia. La problemática abordada radica en la necesidad de mejorar la percepción y atracción de estudiantes hacia la carrera, considerando un contexto de creciente competencia en el ámbito educativo y las dificultades financieras de la institución. Para cumplir con este objetivo, se siguió una metodología mixta que incluyó entrevistas semiestructuradas, encuestas y focus group, recopilando información tanto de estudiantes como de docentes. Asimismo, se evaluó el entorno competitivo mediante el modelo de las cinco fuerzas de Porter y se identificaron tendencias en el mercado laboral de los Ingenieros Civiles Industriales. Los resultados permitieron identificar las principales fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas relacionadas con la carrera, así como las percepciones actuales de los estudiantes y egresados. A partir de este análisis, se diseñaron propuestas estratégicas que consideran la actualización de la malla curricular, el fortalecimiento de actividades prácticas y la promoción de beneficios como becas y financiamiento, alineando las acciones con las demandas del mercado laboral. Sin embargo, este trabajo constituye solo un punto de partida para el posicionamiento de la carrera, ya que se identificaron áreas que requieren un análisis más profundo.
Título Trabajo de Titulación: CALIDAD EN ORIGEN EN LA INDUSTRIA MINERA
Resumen Trabajo de Titulación:
Codelco es la principal productora de cobre a nivel mundial y un pilar para la economía chilena, dada la relevancia de la corporación, es imprescindible la excelencia en sus procesos para mantener el posicionamiento que ha logrado hasta el día de hoy. En los proyectos mineros, la calidad es fundamental en las etapas preliminares para estimar correctamente los recursos requeridos y hacer uso eficiente de estos. Actualmente los proyectos desarrollados por la Vicepresidencia de Proyectos presentan problemas en materia de calidad que se ven reflejados en retrabajo e incumplimiento de plazos. Con esto surge la necesidad de contar con procesos confiables que permitan anular los hallazgos desde un inicio, y un conjunto de mínimos estándares a ser exigidos a las empresas contratistas de obras.
Título Trabajo de Titulación: OPTIMIZACIÓN DEL SERVICIO TÉCNICO A TRAVÉS DE UNA APLICACIÓN PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO Y SERVICIO TÉCNICO.
Resumen Trabajo de Titulación:
El presente trabajo de titulación tuvo como objetivo diseñar una aplicación de gestión de servicio que registrara y optimizara el recorrido completo de la atención al cliente, con el fin de mejorar los tiempos de trabajo y elevar la calidad del servicio. La investigación se centró en mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en Johnson Controls, identificando como principal problema la duplicación de tareas y la falta de un sistema integrado para gestionar el servicio técnico, lo que ocasionaba pérdidas de tiempo y recursos, afectando la calidad del servicio. La metodología utilizada fue una investigación aplicada, que incluyó el desarrollo de prototipos, pruebas de funcionalidad y usabilidad, y la implementación de la aplicación en un entorno piloto. Los resultados obtenidos mostraron mejoras significativas en eficiencia operativa y satisfacción del usuario, destacando funcionalidades como la eliminación del reingreso de datos, la generación automática de órdenes de trabajo y el control de tiempos y geolocalización de técnicos. En conclusión, la implementación de la aplicación resultó en una mayor productividad del personal técnico y un servicio al cliente mejorado. Además, el 92% de los clientes calificó con una nota igual o superior a 4 aspectos relacionados con la experiencia general, la rapidez en la resolución de problemas y la comunicación, lo que demuestra un impacto positivo en la percepción del servicio ofrecido por Johnson Controls.
Título Trabajo de Titulación: PROPUESTA PARA IMPLEMENTAR UNA NORMATIVA DE SALUD Y SEGURIDAD LABORAL EN LA EMPRESA CONADI OSORNO CONFORME AL APARTADO 6 DE LA NORMA ISO 450001
Resumen Trabajo de Titulación:
En este trabajo se presentó una propuesta para implementar una normativa de salud y seguridad laboral en la empresa CONADI Osorno, utilizando como referencia el apartado 6 de la norma ISO 45001. El objetivo principal fue regularizar las condiciones impuestas por la Mutual de Seguridad, institución a la que está afiliada la organización, abordando los riesgos laborales presentes para los empleados de CONADI. Para ello, se realizó un diagnóstico de la situación actual de la empresa, seguido por el diseño de un plan de acción que incluyó la elaboración de documentos esenciales como la matriz de riesgos, el plan de emergencias y un plan de capacitación. Los resultados obtenidos de la implementación de dichos documentos sentaron una base para la regulación y cumplimiento normativo solicitado, mejorando las nulas e inexistentes prácticas de salud y seguridad laboral en la organización, además de establecer una normativa de carácter preventivo frente a posibles contingencias y la gestión de estas. Con esto, lo que se buscó a futuro fue una mejora continua de dichos documentos, para poder seguir mejorando las condiciones que se les proveen a los trabajadores de CONADI.
Título Trabajo de Titulación: PLAN DE MARKETING DIGITAL PARA AUMENTAR LAS VENTAS DE UNA TIENDA ONLINES DE CALZADO DEPORTIVO URBANO OEM MODALIDAD DROPSHIPPING
Resumen Trabajo de Titulación:
Este proyecto presenta un Plan de Marketing Digital para lastillasog.com, una tienda en línea de calzado deportivo y urbano que utiliza el modelo de dropshipping. Ante un mercado altamente competitivo, el objetivo del plan fue mejorar la visibilidad de la marca y aumentar las ventas. Para lograrlo, se realizaron auditorías detalladas en SEO, redes sociales y un análisis FODA, identificando áreas clave de mejora que permitan formular estrategias específicas y efectivas. La metodología aplicada incluyo un análisis profundo del sitio web, redes sociales, estudio de la competencia y segmentación del público objetivo. Las auditorías revelaron problemas críticos en el rendimiento del sitio, como tiempos de carga elevados y una falta de optimización para dispositivos móviles, factores que afectan negativamente la experiencia del usuario. En redes sociales, se identificó una baja interacción y un contenido poco alineado con las expectativas del público, lo cual llevó a recomendar mejoras en el contenido y en la estrategia de interacción. El plan concluyó que, al fortalecer el SEO, optimizar la experiencia de compra y mejorar la presencia en redes sociales, lastillasog.com puede incrementar significativamente su tráfico y sus conversiones. Además, se incluye un presupuesto detallado y un sistema de medición con indicadores clave de rendimiento (KPIs), lo que permite realizar ajustes tácticos en función de los resultados obtenidos y, con ello, aumentar la competitividad en el mercado digital.
Título Trabajo de Titulación: PROPUESTA DE PLAN DE NEGOCIOS PARA EMPRESA PRODUCTORA DE ALFAJORES
Resumen Trabajo de Titulación:
El presente trabajo diseñó un plan de negocios para Dulchi, una microempresa productora de alfajores artesanales en Valdivia, cuya marca principal, Certero, estaba orientada al segmento universitario, ofreciendo productos accesibles y variados. La problemática se centró en la falta de planificación estratégica, estructura organizacional y capacidad de producción, que limitaban su potencial de crecimiento y sostenibilidad. Como objetivo general, se propuso desarrollar una guía estratégica que optimizara la operación, fortaleciera la propuesta de valor y potenciara el crecimiento del negocio. La metodología empleada incluyó análisis FODA, PESTA y las cinco fuerzas de Porter, además de una evaluación de costos y estrategias de mercado. Los resultados mostraron que el modelo actual, basado en ventas directas mediante estudiantes, combinaba un enfoque social y comercial efectivo, aunque requería mejoras en logística, producción y marketing. Entre las propuestas destacaron la implementación de una plataforma e-commerce con inteligencia artificial para facilitar la gestión y expansión, y la adquisición de maquinaria para automatizar procesos. Las principales conclusiones indicaron que la empresa tenía alto potencial de escalabilidad si se abordaban las debilidades identificadas, como la formalización de procesos, el control de costos y la profesionalización del equipo. Asimismo, se recomendó la obtención de financiamiento y el fortalecimiento de alianzas estratégicas para consolidar la sostenibilidad y competitividad en el mercado.
Título Trabajo de Titulación: ESTRATEGIAS DE COBRANZA BASADAS EN LA SEGMENTACIÓN DE CLIENTES MOROSOS MEDIANTE ANÁLISIS DE CLÚSTER
Resumen Trabajo de Titulación:
Auditor Valdivia, empresa dedicada a brindar servicios relacionados al cumplimiento tributario, asesoría contable y recursos humanos, enfrenta un alto nivel de morosidad, ya que 46,22% de los clientes de la razón social Limitada y el 61,76% de los clientes de la razón social SpA se encuentran en incumplimiento de pago. Esta situación, derivada de la ausencia de estrategias de cobranza y una sobrecarga laboral, compromete su crecimiento y posicionamiento en el mercado. El objetivo principal del estudio fue identificar los perfiles de clientes morosos para diseñar estrategias de cobranza adaptadas a sus características. Mediante el uso de análisis estadístico y técnicas de segmentación como el método jerárquico de Ward y K-Medias, se clasificó a los clientes en clústeres basados en las variables: monto de deuda, comportamiento de pago, días de morosidad, ciudad y servicio contratado. Los resultados revelaron que una proporción significativa de clientes tiene deudas superiores a 90 días, con montos elevados y comportamiento de pago desfavorable, mientras que otros presentan condiciones menos críticas que requieren medidas preventivas. Se concluyó que el método de Ward fue el más eficaz para segmentar la cartera, lo que permitió desarrollar estrategias diferenciadas, como recordatorios personalizados, planes de pago formalizados y monitoreo continuo. Estas medidas no solo optimizan la recuperación de deudas, sino que también fortalecen la relación con el cliente y mejoran la eficiencia en la gestión de la morosidad.
Título Trabajo de Titulación: HERRAMIENTA DE GESTIÓN PARA LA SUPERINTENDENCIA DE CELULOSA ARAUCO PLANTA VALDIVIA
Resumen Trabajo de Titulación:
Este trabajo aborda la problemática de falta de control y eficiencia en la gestión de órdenes de trabajo de mantenimiento (OT) en la superintendencia de planificación de celulosa Arauco Planta Valdivia, lo cual impacta la planificación, programación y ejecución adecuada de estas actividades. El objetivo general fue desarrollar una herramienta de gestión para el análisis de indicadores de mantenimiento, aplicando inteligencia de negocios para detectar e informar la presencia de inconsistencias en OT abiertas y liberadas. Para lograrlo, se siguió una metodología que incluyó la extracción de datos desde el servidor SAP Hana, la creación de consultas en Power Query, la automatización de flujos en Power Automate para notificar a los responsables de la corrección de inconsistencias y la integración de un reporte interactivo en Power BI. La herramienta fue sometida a un periodo de prueba piloto, durante el cual se observó una notable reducción de OT con inconsistencias, validando así su efectividad. El reporte en Power BI complementó este análisis mediante gráficos interactivos e indicadores específicos que permiten evaluar la gestión de las OT en tratamiento, facilitando la detección de patrones y la toma de decisiones oportunas. En conclusión, la herramienta desarrollada no solo cumplió con los objetivos de detección y notificación de inconsistencias, sino que también sentó una base sólida para la gestión del mantenimiento en la planta, mejorando de manera significativa el proceso de seguimiento de la planificación y programación de órdenes de trabajo de mantenimiento y promoviendo una gestión más ágil y basada en datos actualizados.
Título Trabajo de Titulación: HERRAMIENTA DE GESTIÓN PARA SUR CALEFACCIÓN E.I.R.L UTILIZANDO INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
Resumen Trabajo de Titulación:
La empresa Sur Calefacción E.I.R.L es una empresa dedicada a la venta y servicios de climatización y calefacción, y hasta hace poco gestionaba su inventario de manera manual. Para conocer la existencia de un producto en casos específicos, los empleados debían visitar la bodega y realizar un conteo manual, una práctica ineficiente y poco precisa. Este trabajo de titulación se centra en el desarrollo de una herramienta de gestión de inventario con el objetivo de mejorar la administración de productos y proporcionar información precisa para apoyar la toma de decisiones dentro de la empresa. Con este fin, se definieron los requisitos de información que debe cumplir la herramienta, se recolectaron los datos pertinentes y se diseñaron formularios en VBA Excel, junto con un modelo de datos. El resultado es una herramienta que permite llevar el registro detallado de la cantidad de productos en stock y su valor total. Además, incorpora un tablero de control interactivo, alimentado por tablas y gráficos dinámicos, que proporciona indicadores clave y una visualización rápida y efectiva de los datos. La herramienta también otorga una ventaja competitiva al mostrar el valor de inventario por proveedor, facilitando negociaciones de precios y mejorando la posición en licitaciones. En definitiva, su implementación ayuda a la empresa a tomar decisiones informadas, reduciendo costos y mejorando las posibles propuestas para nuevos trabajos y/o proyectos.
Título Trabajo de Titulación: ESTANDARIZACIÓN DEL PROCESO DE CAMBIO DE FORMATO DE UNA MÁQUINA DE CONVERSIÓN EN CMPC BIOPACKAGING OSORNO UTILIZANDO LA METODOLOGÍA SMED.
Resumen Trabajo de Titulación:
El presente trabajo de titulación tiene como objetivo realizar la estandarización del cambio de formato en la máquina dong fang 4 en CMPC Biopackaging aplicando la metodología SMED. Para realizar la aplicación de dicha metodología primero fue necesario reuniones con los jefes del área, para conocer el proceso, y con los operarios, para realizar la descripción del proceso de conversión; por otra parte, también recibir la información histórica del proceso para realizar el análisis de las causas de demora. Así fue como se identificó que las demoras están relacionadas con la cantidad de tintas como también con el personal encargado de realizarlas. También se realizaron tomas de muestras de distintos setup identificando sus actividades, personal encargado de las actividades y sus tiempos. Durante la toma de datos también se identificaron causas adicionales de demoras que fueron complementadas con el análisis de los datos históricos. Posteriormente se realizó la aplicación de la metodología SMED, para luego realizar 5 propuestas para reducir los tiempos de las actividades internas y externas. Por último, se finalizó con la estandarización del setup aplicando las sugerencias realizadas, para luego realizar la estimación de tiempos del nuevo proceso, lo cual reduciría los tiempos actuales en un 18%, entregando un nuevo setup con una duración de 18 minutos.
Título Trabajo de Titulación: PROPUESTA DE POLÍTICA DE GESTIÓN DE INVENTARIO EN CENTROS DE DISTRIBUCIÓN DE PLANTA DE LLENADO OSORNO
Resumen Trabajo de Titulación:
El proyecto de título abordó la optimización en la gestión de la cadena de suministro en la planta de llenado y distribución de cilindros con gas GLP de Abastible S.A. en Osorno. Se identificó la necesidad de mejorar la precisión en la previsión de la demanda y la eficiencia en la gestión de inventarios para mitigar la alta variabilidad inherente al mercado. Se implementó una nueva metodología de planificación de la producción basada en un modelo probabilístico, incorporando técnicas avanzadas de pronóstico y optimización de inventarios. Este análisis multidisciplinario ha contribuido a una gestión más robusta y eficiente de la cadena de suministro, lo que se traduce en una mayor satisfacción del cliente y una mejora en la rentabilidad de la operación en Osorno. El proyecto sienta las bases para la implementación de mejoras similares en otras plantas de Abastible S.A.
Título Trabajo de Titulación: MODELO DE PROYECCIÓN DE RECURSOS PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE SUBESTACIONES Y LÍNEAS EN STS
Resumen Trabajo de Titulación:
La gestión de activos es esencial para maximizar los beneficios en cualquier empresa, particularmente en el sector de transmisión eléctrica en Chile, donde el mantenimiento juega un rol crucial. Este ámbito está regulado por el pliego técnico RPTD 17, basado en la norma ISO 55.000, que propone indicadores para evaluar la integridad de los activos. STS, empresa certificada en la ISO 55.000, está obligada, según el apartado 6.2.2, a garantizar los recursos humanos necesarios para el mantenimiento de sus activos. Para abordar esta exigencia en el 2024 implementó el modelo DUFT (Disponibilidad y Utilización de la Fuerza de Trabajo), que ofrece un diagnóstico detallado sobre la capacidad de la empresa para gestionar el mantenimiento. El análisis realizado mediante el modelo DUFT revela que, considerando la dotación actual de personal, no se podrían cumplir los mantenimientos planificados hasta 2030 puesto que ya presenta un déficit de 8 personas para la Gerencia Zonal Sur equivalente a 15.321.9 horas lo que para 2030 se transformara en 18 personas de personal empresa, especialmente al incluir actividades no planificadas como trabajos correctivos y dinámicos. Este panorama plantea una necesidad urgente de tomar decisiones estratégicas para garantizar la sostenibilidad operativa. Las opciones principales incluyen delegar tareas de mantenimiento a terceros o contratar personal adicional. Además, estas decisiones deben considerar la implementación de la nueva legislación que reduce la jornada laboral a 40 horas semanales, lo cual impactará directamente la capacidad de la fuerza de trabajo.
Título Trabajo de Titulación: EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS DE CONFIGURACIÓN DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN PARA EMPRESA SURALUM MEDIANTE SIMULACIÓN
Resumen Trabajo de Titulación:
El presente trabajo de investigación busca optimizar el proceso productivo de Suralum para aumentar la producción semanal de artículos de aluminio para el hogar. Se realizaron visitas a la empresa para conocer las líneas de producción de los productos de mayor demanda y medir sus tiempos de fabricación. Luego, se desarrolló un modelo de simulación base, el cual representa al sistema real en su estado actual donde se probaron 4 diferentes configuraciones con nueva maquinaria, es decir, un Torno Repujador CNC, una Lijadora CNC y una Pulidora CNC, las cuales son prioridad de compra para la empresa. Para la Configuración 1, se reemplazó un torno actual por el nuevo torno CNC lo que resultó en un aumento de la producción semanal promedio de un 82%, para la Configuración 2 se reemplazó un torno y una lijadora donde el aumento de la producción fue de un 70%, para la Configuración 3 se reemplazó un torno y una pulidora lo que resultó en un aumento de la producción de un 81% y para la Configuración 4, se reemplazaron las 3 nuevas máquinas donde el aumento de la producción fue de un 78%. Por lo tanto, la Configuración 1 resultó ser la mejor opción, debido a que, en las demás configuraciones, tanto la nueva lijadora CNC y nueva pulidora CNC no provocan un aumento mayor al de la producción en la Configuración 1. Esto implica que la compra de solo un Torno Repujador CNC sería suficiente para aumentar la producción semanal promedio en un 82%.
Título Trabajo de Titulación: MEJORA DE LA CAPACIDAD DE RESPUESTA DEL SERVICIO PRESTADO POR AUDITOR VALDIVIA MEDIANTE LEAN OFFICE
Resumen Trabajo de Titulación:
Este trabajo se enfocó en mejorar la capacidad de respuesta del área de Recursos Humanos de Auditor Valdivia, una empresa de consultoría contable, tributaria y laboral. El principal problema identificado fue la demora en los tiempos de respuesta de procesos críticos como liquidaciones, contratos y finiquitos. El objetivo general fue diseñar propuestas de mejora mediante la metodología Lean Office. Para ello se identificaron los parámetros críticos de calidad mediante una encuesta, destacando el tiempo de respuesta como el aspecto con menor puntaje. Luego, se evaluó el estado actual de los procesos, mapeándolos e identificando desperdicios Lean. Los principales hallazgos fueron el transporte y procesamiento excesivos de información. Se desarrollaron propuestas de mejora generales y particulares para cada proceso, que incluyeron planillas automatizadas, formularios en línea, capacitación para el personal, entre otras iniciativas. Asimismo, se evaluó el impacto de las mejoras implementadas y de aquellas que no pudieron ser aplicadas. En una prueba piloto realizada para el proceso de liquidaciones, se estimó una reducción potencial en el tiempo de respuesta de entre 24% y 42%. Para el proceso de contratos, se estimó una reducción entre 20% y 44%, dependiendo de la tasa de adopción y la eficiencia de las mejoras. Se concluyó que la aplicación de Lean Office generó un impacto positivo, demostrando un potencial significativo para seguir mejorando la capacidad de respuesta. No obstante, la continuidad y el éxito de las mejoras dependen del compromiso organizacional para asegurar su implementación sostenida y evaluar de forma concreta los avances logrados.
Título Trabajo de Titulación: OPTIMIZACIÓN DE ESTRATEGIAS PARA EL PAGO DE DEUDAS MOROSAS EN ENTIDADES FINANCIERAS: ESTUDIO BASADO EN EL PILOTO “ACOMPAÑAMIENTO PRO” DESARROLLADO POR DÉSTACAME
Resumen Trabajo de Titulación:
El proyecto de título se dividió en dos partes, la primera tuvo como objetivo el llevar a cabo un levantamiento de información con el fin de poder conocer cuál es la situación actual de los clientes con deudas de tipo moroso en las entidades financieras presentes en Chile sumado a poder identificar gracias a material bibliográfico los motivos más influyentes que provocan que los chilenos caigan en esta clase de deudas. La segunda parte tuvo como objetivo el presentar el proyecto piloto “Acompañamiento pro” el cual busca cambiar el concepto actual de las estrategias de cobranza hacia una que busque no solo que el usuario devuelva el dinero que este debe a la entidad financiera, sino que al mismo tiempo pueda ir adquiriendo hábitos que le permitan en un futuro alcanzar el bienestar financiero. El proyecto en la etapa de levantamiento pudo concluir que, aunque los indicadores generales de morosidad han mejorado de manera gradual en los últimos trimestres, persisten desafíos relevantes en la gestión de deuda, especialmente en los sectores más vulnerables. Las tendencias actuales reflejan una estabilización en el contexto económico postpandemia, aunque con riesgos latentes para ciertos grupos de la población que aún enfrentan dificultades para cumplir con sus obligaciones financieras, también se logró identificar qué factores tales como el nivel de deuda financiera, nivel de carga financiera y el nivel de apalancamiento influyen en la formación de deudores morosos, cada factor haciéndose presente en perfiles diversos de usuarios. La segunda etapa, centrada en las estrategias de ajuste, permitió concluir que los usuarios de entidades financieras que cuentan con estrategias específicas de acompañamiento muestran un desempeño superior en el pago de deudas morosas en comparación con aquellos que no disponen de dichas estrategias.
Título Trabajo de Titulación: SISTEMATIZACIÓN DEL PROTOCOLO DE VIGILANCIA OCUPACIONAL PARA LA EVALUACIÓN DE FACTORES DE RIESGO TMERT
Resumen Trabajo de Titulación:
El presente trabajo describe el diseño e implementación de una herramienta digital destinada a sistematizar el Protocolo de Vigilancia Ocupacional por Exposición a Factores de Riesgo de Trastornos Musculoesqueléticos (TMERT), normativa establecida en Chile para identificar, evaluar y controlar los riesgos ergonómicos en los lugares de trabajo. Este protocolo tiene como objetivo prevenir enfermedades laborales relacionadas con trastornos musculoesqueléticos, contribuyendo a la mejora de las condiciones laborales y al bienestar de los trabajadores. La herramienta fue desarrollada utilizando la plataforma FlutterFlow, lo que permitió crear una aplicación móvil intuitiva y eficiente. Esta herramienta digital automatiza las fases clave del protocolo, como la identificación inicial, la clasificación avanzada de riesgos y la generación de reportes. Asimismo, facilita la recolección y análisis de datos, reduce errores humanos y mejora la accesibilidad para los profesionales en ergonomía. El prototipo fue validado mediante pruebas con usuarios con experiencia y no especializados, obteniendo resultados positivos en términos de usabilidad, funcionalidad y claridad de los cuestionarios. Sin embargo, se identificaron aspectos a mejorar, como la visibilidad de las respuestas almacenadas y la capacidad de personalización de la herramienta. Estas observaciones permitieron realizar ajustes para fortalecer su desempeño y experiencia de usuario. En futuras etapas, se proyecta incorporar métodos avanzados de evaluación ergonómica, integrar almacenamiento en la nube mediante Firestore y ampliar la compatibilidad multiplataforma, posicionando la aplicación como un recurso innovador para la gestión de riesgos ergonómicos. Este desarrollo contribuye al cumplimiento normativo y promueve la implementación de ambientes laborales más seguros y saludables en el contexto chileno.
Título Trabajo de Titulación: RELACIÓN ENTRE CARGA COGNITIVA Y RENDIMIENTO DEPORTIVO EN SELECCIONADOS UNIVERSITARIOS DE VOLEIBOL
Resumen Trabajo de Titulación:
En el ámbito deportivo, la búsqueda de un mejor rendimiento es un objetivo constante, tanto en entrenadores como deportistas. Para lograrlo, no solo es importante la técnica y habilidades físicas, sino que también la parte mental, donde el nivel de carga cognitiva y su manejo es fundamental para un óptimo desempeño individual y colectivo. En los deportes como el voleibol, las situaciones de juego varían constantemente, siento el saque el único momento del juego donde se tiene completo control del balón, instancia ideal para analizar cómo diversos factores pueden influir en el rendimiento. Es por esto que el principal objetivo de este trabajo experimental fue determinar la relación entre carga cognitiva y rendimiento deportivo en seleccionados de voleibol universitarios mediante el método NASA-TLX y tres escalas de percepción para ansiedad, estrés y fatiga mental. Para ello, se sometió a los participantes, a una condición basal y experimental, donde tras recopilar sus resultados y realizar los análisis estadísticos correspondientes, se obtuvo que, al comparar los ambas condiciones, las variables NASA físico y fatiga mental tuvieron cambios significativos, no obstante, al correlacionar el cambio de cada variable con el rendimiento se encontraron correlaciones significativas entre este y el cambio en el NASA mental (p=0,006) y también respecto al cambio en el NASA rendimiento (p<0,001), lo cual llevó a concluir que existe una relación entre la carga cognitiva y el rendimiento deportivo, donde un aumento en la carga física y mental de los deportistas genera un impacto negativo sobre este.
Título Trabajo de Titulación: ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA METALÚRGICA EN LA REGIÓN DE LOS RÍOS
Resumen Trabajo de Titulación:
Ante la incertidumbre y la falta de conocimiento respecto de cómo abordar la evaluación de un proyecto para la creación de una empresa, dos emprendedores de la ciudad de San Pablo, con amplia experiencia en la mantención de equipos industriales, identificaron una creciente demanda en el sector metalmecánico. Como clientes, enfrentaron frecuentes paralizaciones en empresas contratistas debido a la carencia de soluciones rápidas y efectivas para continuar con los procesos productivos. Esta situación motivó a los emprendedores, como accionistas, a explorar la viabilidad de formar una empresa que pudiera atender la demanda insatisfecha de los distintos sectores industriales de la zona. La evaluación del proyecto se llevó a cabo siguiendo una metodología de evaluación de proyectos, que incluyó el análisis del entorno, estudio técnico, estudio financiero y evaluación de riesgos de factores más incidentes en la empresa El transporte forestal fue identificado como el sector base para la evaluación, proyectando cubrir un 20% de la demanda del mercado en un horizonte de cinco años, con una TMAR del 20%. Los resultados financieros arrojaron un VPN de $10.707.748 y una TIR del 23%, evidenciando la viabilidad económica del proyecto. Si bien existe un riesgo asociado a la inversión inicial, propio de una empresa que ofrece servicios dependientes de la demanda de servicios, el contexto regional sugirió la viabilidad del proyecto. Se concluye que el proyecto es viable, pero es necesario sustentarse en una constante generación de estrategias de marketing que permitan mostrar a la empresa como un referente en las provincias de Osorno y Ranco, diversificando su cartera de clientes en los distintos sectores industriales. La estandarización de procesos y el cumplimiento riguroso de los compromisos adquiridos con los clientes permitirían consolidar a la Maestranza San Pablo como un proyecto exitoso y sostenible.