Título Trabajo de Titulación: ANÁLISIS DE VOLATILIDAD DE LAS ACCIONES CONSIDERADAS EN EL IGPA MEDIANTE LA COMPARACIÓN DE SUS BETAS EN EL PERÍODO 2010-2019.
Resumen Trabajo de Titulación:
El presente trabajo de investigación se enfoca en analizar la volatilidad de las industrias chilenas pertenecientes al IGPA, mediante el cálculo de la beta del Modelo de Valorización de Activos Financieros (CAPM). Además, determinar el efecto de la pandemia en los valores de las acciones y en las respectivas volatilidades. El trabajo comienza con la revisión bibliográfica de los fundamentos financieros para identificar la mejor opción de cálculo de las betas. Además de la obtención de los datos históricos de los valores de las acciones en el periodo de 2010-2019. De acuerdo con la información recopilada, se decidió realizar el cálculo de las betas mediante la obtención de la pendiente de la línea de tendencia que se obtiene al graficar los datos. Para esto, se utilizaron Microsoft Excel® y RStudio. Con la ayuda del software WEKA, se obtuvieron las proyecciones de los valores de las acciones, para poder compararlas con los valores reales y determinar el efecto del COVID-19 en las empresas e industrias chilenas. Gracias a los cálculos realizados se determinó que la industria más volátil es la de los Servicios de telecomunicaciones, con una varianza y desviación estándar de 0,39 y 0,62 respectivamente, seguida de la industria de las materias primas y el sector industrial. Por el contrario, la industria menos volátil es el sector de los productos de primera necesidad con una varianza de 0,03 y desviación estándar de 0,17, seguida del sector de servicios públicos y el sector salud. Finalmente, se puede ver un efecto negativo provocado por la pandemia, con la mayor baja en marzo del 2020.
Título Trabajo de Titulación: PROPUESTA PARA EL REDISEÑO DE LAS RUTAS DE DISTRIBUCIÓN DE UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA DE ALIMENTOS MEDIANTE LA APLICACIÓN DE ALGORITMOS DE OPTIMIZACIÓN DE COSTOS Y MODELOS DE SIMULACIÓN.
Resumen Trabajo de Titulación:
La presente investigación se enfoca en el desarrollo de una propuesta para el rediseño de las rutas de distribución orientada a reducir costos y mejorar el proceso de despacho de una empresa comercializadora de productos alimenticios mediante la aplicación de algoritmos de optimización de costos y modelos de simulación con el software anyLogistix. Entre las actividades realizadas para la construcción del modelo se encuentran: revisión bibliográfica, recolección de datos, sectorización de los clientes de la empresa en zonas de reparto y diseño de un modelo virtual de red de distribución mediante la simulación de diferentes alternativas. El uso de la simulación de escenarios permitió sugerir el tamaño óptimo para la flota de reparto de la empresa y rediseñar las rutas e itinerarios de despacho, considerando maximizar el nivel de servicio al cliente, la capacidad de utilización de los camiones y minimizar los costos de transporte. Los resultados de las simulaciones presentan la importancia de los modelos virtuales y de los algoritmos de optimización al momento de diseñar redes de rutas de reparto con variabilidad en la demanda. Asimismo, muestran que con el rediseño de rutas propuesto se podría conseguir un aumento significativo en el porcentaje de utilización de la flota de vehículos de la empresa, junto con una disminución importante de los costos de transporte.
Título Trabajo de Titulación: PROPUESTA PARA DISTRIBUCIÓN DE INSUMOS MÉDICOS EN LA REGIÓN DE LOS RÍOS DURANTE LA PANDEMIA COVID-19 APLICANDO MODELOS DE PROPAGACIÓN VIRAL Y ALGORITMOS DE OPTIMIZACIÓN DE COSTOS.
Resumen Trabajo de Titulación:
La presente investigación se enfoca en la proyección de la cantidad de contagios de Covid-19, junto con la determinación de la cantidad de camas hospitalarias necesarias y su distribución en diferentes centros de salud de la Región de Los Ríos. El trabajo comienza con la revisión bibliográfica de los modelos de propagación viral clásicos, para luego continuar con la recolección de datos y la elección del software para el desarrollo del modelo. Durante este estudio se utilizaron dos herramientas de software, el primero llamado covid19scenarios, para lograr un modelo de propagación viral por comuna, junto a la cantidad de camas necesarias para los enfermos. Las fuentes de datos utilizadas fueron la página del Ministerio de Salud (MINSAL) e informes de otros países. El segundo software fue anyLogistix, en el cual se construyó el modelo de la cadena de abastecimiento y se definieron distintas alternativas para la distribución de camas, con el objetivo de determinar el menor costo de flujo (piezas * kilómetros). Luego, se simularon escenarios que incluyen costos, rutas y vehículos, además de definir distintas alternativas de distribución. Posteriormente, se compararon los resultados en términos de costos totales y nivel de servicio entregado. Los mejores escenarios se fueron usados para determinar las rutas óptimas para la distribución de camas hacia los centros de salud, minimizando la distancia, el tiempo y los costos. Finalmente, con base en las comparaciones realizadas y los resultados obtenidos de los escenarios propuestos, se desprende que la cadena de abastecimiento apropiada es aquella que cuenta con tres centros de distribución de 600 m2 cada uno, ubicados a las afueras de Paillaco, Panguipulli y Valdivia, con un stock total de 26 camas para pacientes críticos y 99 camas básicas, garantizando con ello un nivel de servicio de 99.5% y un costo total de USD 45.835,48.
Título Trabajo de Titulación: ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE LA AMPLIACIÓN PARA LA EMPRESA MOLINERA DEL MALLECO SPA.
Resumen Trabajo de Titulación:
El presente trabajo de título trata sobre la formulación de un estudio de factibilidad de ampliación para la empresa Molinera del Malleco SPA. Para el logro del objetivo se realizó un estudio de mercado, estudio técnico, estudio económico y finalmente un estudio financiero, obteniendo los indicadores de rentabilidad del proyecto en diferentes escenarios. La evaluación económica se efectuó en un horizonte de 7 años, tomando en cuenta la producción actual de la empresa, los costos asociados a su producción, sus precios de venta y su demanda actual y se realizó en tres escenarios: uno positivo de un crecimiento anual de un 10%, uno de crecimiento 0 y uno negativo de un decrecimiento de un 10%. Para el escenario positivo se obtiene un VAN de $ 819.084.732, y una TIR de 346%, para el segundo caso que corresponde a la proyección base de un mantenimiento en la demanda se obtiene un VAN de $ 441.974.548 y una TIR de 272%, y finalmente para el escenario negativo se obtiene un VAN de $ 185.773.495 y una TIR de 192%. La inversión requerida es de $154.613.760 los cuales se solventarán en un 20% con capital propio, es decir un total de $ 30.922.752 y un 80% lo financiará un banco con una tasa mínima aceptable de rendimiento (TMAR) de 11.84%. Haciendo el análisis de sensibilidad, se observa que la demanda, el precio de venta y los costos variables son los factores más incidentes en la rentabilidad del proyecto. Finalmente se concluye que, con base en los supuestos de evaluación, el proyecto es viable para todos los escenarios evaluados.
Título Trabajo de Titulación: MODELADO DE PREDICCIÓN DE PRECIOS PARA EL MERCADO INMOBILIARIO DE VALDIVIA BASADO EN REDES NEURONALES ARTIFICIALES.
Resumen Trabajo de Titulación:
Esta investigación se enfoca en el desarrollo de un modelo de predicción de los precios de las viviendas en venta en Valdivia basado en la implementación de Redes Neuronales Artificiales (RNA) y en el análisis del desempeño del modelo creado para predecir el precio de casas, en términos de precisión. El estudio utiliza variables organizadas en cuatro categorías: atributos de la vivienda, distancia a atracciones y servicios, el contexto macro y micro económico y el entorno de la propiedad. Tres modelos fueron creados utilizando diferentes subconjuntos de las variables mencionadas anteriormente. Para determinar cuál modelo es mejor, en términos de precisión, se recolectaron los datos de doscientas veintiocho viviendas ubicadas en los once distritos de Valdivia. Luego se limpiaron y analizaron los datos para mejorar el desempeño de la red mediante el estudio de la significancia estadística de las treinta y nueve variables iniciales para construir el mejor conjunto de variables que minimice los errores residuales. Finalmente, se utilizaron esas variables como entradas a los modelos y se compararon sus resultados. Los resultados muestran que la mejor red neuronal obtuvo un desempeño de un 9,9% de error, por lo tanto, este sistema puede ser útil en la predicción de precios de propiedades.
Título Trabajo de Titulación: DISEÑO DE UN PROTOTIPO DE MONITOREO REMOTO DOMICILIARIO DE SATURACIÓN DE OXÍGENO, PARA PACIENTES DE LA TERCERA EDAD, MEDIANTE EL USO DE PULSIOXÍMETROS.
Resumen Trabajo de Titulación:
La siguiente investigación tiene como objetivo desarrollar el diseño de un sistema de monitoreo remoto como una propuesta de mejora al servicio de hospitalización domiciliaria ofrecido por el Hospital Base de Valdivia. Para abordar el problema se utilizan los conocimientos del área de Análisis de Negocios e Ingeniería en Requerimientos, contextualizando la investigación y otorgando conocimientos específicos con el fin de fabricar una solución de software que se ajuste a lo que espera el usuario. Luego de una serie de validaciones con el equipo clínico de la Unidad, se realiza un diseño preliminar del sistema de monitoreo, un prototipo cuyo parámetro a medir es el del nivel de saturación de oxígeno en la sangre y la población objetivo son los pacientes adulto mayor que se atienden bajo el servicio de hospitalización domiciliaria. El prototipo de un Servicio de Monitoreo Remoto (SEMORE) ha sido validado por la Unidad de Hospitalización Domiciliaria en el Hospital Base de Valdivia y cuenta con su propio sitio web, esperando escalar, tanto en alcance como en funcionalidades con el fin de brindar un mejor servicio de salud a la población más vulnerable de Chile.
Título Trabajo de Titulación: APLICACIÓN DEL MODELO DEKINGMAN PARA DETERMINAR EL NÚMERO DE ESTACIONES DE TRABAJO DE UNA ESTACIÓN DE SERVICIO COPEC.
Resumen Trabajo de Titulación:
La presente investigación tiene como objetivo aplicar la ecuación de múltiples servidores de Kingman para estimar el número de estaciones de trabajo, debido a largas colas de espera en una estación de servicio COPEC. Esta aplicación incorpora conceptos de teoría de colas. Para abordar el problema, se realizó un estudio de tiempo donde se registró la tasa de llegada y el tiempo de servicio por cada vehículo que arribó a la estación de servicio. Con los datos obtenidos se procedió a realizar el análisis para obtener el tiempo de espera en la cola utilizando la fórmula de Kingman. Los resultados de la fórmula muestran que, con el flujo de clientes estudiado, el tiempo de espera en la cola no se reduce de manera considerable al agregar un servidor más a los servidores con los que actualmente cuenta la estación de servicio. En el presente trabajo se pudo comprobar la efectividad de la ecuación de múltiples servidores de Kingman, para estimar el número de estaciones de trabajo que permitan brindar un adecuado servicio en la estación de servicio COPEC.
Título Trabajo de Titulación: DETERMINACIÓN DE UN RADIO ÓPTIMO DE RECOLECCIÓN APÍCOLA EN LA REGIÓN DE LOS RÍOS MEDIANTE LA APLICACIÓN DE UN MODELO DE ESPACIO CONTINUO.
Resumen Trabajo de Titulación:
En el presente seminario de titulación se realizó un modelo de espacio continuo con motivo de obtener el radio óptimo de recolección de producción de miel para un centro de acopio apícola en la región de los ríos; la decisión de querer encontrar este radio se debe a que la apicultura como actividad económica en la región es mayoritariamente realizada por pequeños y medianos productores que se encuentran distribuidos por toda la región y a los cuales se les dificulta en su gran mayoría competir en los grandes mercados Para realizar este modelo se necesitó buscar información de los apicultores existentes en la región, su ubicación y la producción comunal, la cual se obtuvo a través de estudios apícolas de la región realizados con anterioridad. Terminada esta tarea se procedió a calcular la producción apícola recolectada en cada radio, obteniendo en cada caso una función de costes totales unitarios de funcionamiento y transporte dependiente del radio trabajado; además se determinó que el centro de acopio debe estar ubicado en la comuna de Los Lagos, lo que se validó realizando una comparación con el método del centroide. Por último, analizando las funciones de costes se pudo determinar y concluir que el radio que hace mínimo la función es igual a 50 Km y que la dimensión optima es igual a la capacidad optima es decir 341642 Kg. Analizando y evaluando el modelo se pudo observar como la capacidad de almacenamiento y el tiempo en que se demora en realizar la recolección de miel afecta directamente a los costes totales.
Título Trabajo de Titulación: ESTUDIO COMPARATIVO ENTRE LOS MODELOS DE PRONÓSTICO BASADOS EN SERIES DE TIEMPO PARA LA PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN DEL BANCO DE SANGRES HOSPITAL BASE VALDIVIA.
Resumen Trabajo de Titulación:
El Banco de Sangre Hospital Base Valdivia (BSHVB) es el principal abastecedor de hemocomponentes de la Región de Los Ríos, y el único hospital regional del sur de Chile con tratamientos para el cáncer y patologías demandantes de los principales hemocomponentes. Actualmente las donaciones de los hemocomponentes no cuentan con una planificación y organización de las colectas basado en modelos matemáticos complejos, esto provoca series deficiencias en casos de urgencias (demanda insatisfecha) o eliminación de productos por obsolescencia. Debido a la alta variabilidad en la demanda de hemocomponentes se realiza un estudio de los métodos de pronóstico basado en series de tiempo y un modelo de planificación de producción, los cuales enfrenten esta variabilidad y permita el levantamiento de información útil, para la toma de decisiones. Durante el desarrollo del trabajo se recopila toda la información relevante y fidedigna que permite el desarrollo del estudio, evaluando información histórica de las ofertas y demandas de hemocomponentes. Se realiza un estudio comparativo basado de los métodos de pronóstico de la demanda, como también generar un modelo de planeación de la producción, que entregue información de unidades producidas, transferidas y eliminadas, tanto de plaquetas como glóbulos rojos. El proyecto concluye con información de utilidad para la toma de decisiones, proponiendo una herramienta validada de métodos de pronóstico de demanda de hemocomponentes y la planeación final de colectas para el BSHVB especificando la cantidad de colectas a realizar y las demás variables de interés.
Título Trabajo de Titulación: ANÁLISIS COMPARATIVO ENTRE UNA RED DE DISTRIBUCIÓN CENTRALIZADA Y UNA RED DISTRIBUIDA PARA EL ABASTECIMIENTO DE PRODUCTOS SANGUÍNEOS EN LA MACRO ZONA SUR.
Resumen Trabajo de Titulación:
A lo largo de esta investigación el foco será un análisis comparativo entre dos modelos para la gestión y distribución de productos sanguíneos, modelo centralizado y modelo distribuido, en base a los indicadores de capacidad de respuesta (tiempo) y de costos. Los productos sanguíneos considerados son los glóbulos rojos, plaquetas, plasmas y crioprecipitados. Se trabajó en base a su demanda histórica y, posteriormente, bajo el pronóstico de su demanda. Para el pronóstico se utilizó un programa que complementa a Microsoft Excel llamado Oracle Crystall Ball. Para la distribución se presentan opciones como la ambulancia, el transporte privado remunerado (taxi), helicópteros, entre otros; sin embargo, será la ambulancia la que se utilizará en el proyecto. Esta forma de distribución tiene costos tales como el combustible, peaje, mantención y sueldo de trabajadores. En este caso se trabajará bajo el supuesto de la variación de la cantidad de combustible a utilizar dependiendo de la distancia a recorrer como razón de variación de costo, debido a que peaje, mantención y sueldo será obviado en los costos por ser iguales en cada escenario. Para esta investigación, el foco central de estudio será la comparación entre una red centralizada y una red distribuida para las regiones de La Araucanía, de Los Ríos y de Los Lagos. La red centralizada considera tres supuestos de forma separada. El primero constará de tener a Temuco como Banco de Sangre (BS) central. El segundo tendrá a Valdivia como BS central y el tercer se regirá por Puerto Montt como BS central. La red distribuida considera el supuesto de contar con tres Bancos de Sangre como sedes de distribución, las cuales estarán en Temuco, Valdivia y Puerto Montt. Además, existen dos supuestos que se trabajarán independiente la red analizada. El primero es el cumplimiento total de la demanda y el segundo en base a la velocidad máxima que es 120 km/hr. Los resultados señalaron la red distribuida como mejor opción, debido a que los costos se disminuyeron en gran medida al igual que la capacidad de respuesta. Así, se concluyó que bajo los indicadores seleccionados tiende a ser de mayor beneficio el modelo distribuido.
Título Trabajo de Titulación: ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DE CLIENTES DEL CANAL DE COBERTURA DE UNA EMPRESAS DE CECINAS, MEDIANTE EL USO DE HERRAMIENTAS DE ANALÍTICA DE DATOS.
Resumen Trabajo de Titulación:
La presente tesis tiene como enfoque profundizar en el conocimiento de clientes de la empresa de cecinas, Pacel S.A, mediante la aplicación de herramientas de análisis de datos. Se define que el problema principal es la falta de una estructura analítica que permita crear conocimiento, controlar y evaluar las variables más importantes que afectan a la venta. Para ello el proyecto se desarrolló bajo la estructura metodológica del proceso KDD, y se escogió una muestra que involucra los registros del canal de venta “cobertura” en un espacio de tiempo que abarca desde el 1 de enero de 2017 hasta el 31 de mayo de 2019, además fue necesario una etapa de preprocesamiento de datos, para valores faltantes, duplicados y atípicos previo a aplicar cualquier técnica de análisis. Dentro de la metodología se desarrollaron dos técnicas de análisis. La primera hace referencia al algoritmo de agrupamiento, K-means, un tipo de aprendizaje no supervisado, que se refiere a que los datos no pertenecen a una categoría definida, y recae en quien aplica el algoritmo establecer el número de clúster a agrupar. Se logró perfilar diferentes comportamientos de compra, en función de las variables transaccionales RFMNK. Adicionalmente para complementar la caracterización de clúster, se midió la profundidad de productos, y luego, se evaluó cómo evoluciona la composición de clúster a nivel geográfico. Los resultados de la segmentación permitieron establecer 5 comportamiento de compra importantes, 3 de ellos fueron identificados bajo el algoritmo k-means y, 2 ellos deliberadamente en base a criterios que se fundamentan en el estudio. Posteriormente, la segunda técnica, hace referencia a la utilización de un modelo probabilístico que describe la transición de estado de los segmentos creados con el algoritmo k-means entre periodos de 3 meses, es decir, la probabilidad de que un cliente suba o baje su nivel de venta dependiendo del segmento actual. Los resultados indican que hay un patrón de transición de estado, en el que clientes con mejor nivel de venta tienen alta probabilidad de seguir con ese mismo nivel, y, por el contrario, otro grupo de clientes, que aporta menor rentabilidad a la empresa, se caracteriza por inestabilidad para mantenerse en el mismo segmento, lo que puede involucrar pasar a un estado inactivo de compra. Mediante las herramientas utilizadas, se desprende un esquema analítico que simplifica y resume la información más relevante de este estudio, se consigue identificar y cuantificar 2 problemas principales, como son la inactividad de compra y la inestabilidad en el nivel de venta de cierto grupo de clientes, así como también se recomiendan medidas de acción que podrían ser incluidas en la próxima planificación estratégica.
Título Trabajo de Titulación: DISEÑO DE UN PLAN DE NEGOCIOS PARA SERVICIOS DE MANTENCIÓN Y FALLA DOMÉSTICA URBANA DE LA COMUNA DE VALDIVIA.
Resumen Trabajo de Titulación:
La problemática a la que responde el proyecto actual corresponde a la tardía e ineficiente respuesta ante la existencia de necesidades básicas o fallas en el hogar, debido a que no son resueltas de manera inmediata, y los habitantes se ven afectados directamente por el problema presentado. En vista de lo anterior, se propone diseñar un plan de negocios para servicios de mantención y falla doméstica urbana, en la comuna de Valdivia que abarcara el primer año 5679 hogares. Para llevar esto a cabo, se realizará un modelo de negocios bajo la metodología Lean Canvas para emprendimiento, un estudio de mercado enfocado en la población y la competencia, junto con los análisis precios y demanda, análisis interno y externos a la organización, planes de marketing, recursos humanos, operacionales y financieros. Por medio de las actividades realizadas, se obtuvo que existe una demanda dispuesta a acceder al servicio con un 66% a futuro, así como apreciar factores del entorno a la organización que hacen atractiva la implementación del proyecto y la elaboración de planes funcionales para determinar claramente las medidas que se llevaran a cabo junto con un crecimiento anual del 5%. Todos los antecedentes recabados y calculados, considerando los costos asociados a lo largo de todo el proceso, se determina que el proyecto actual es económicamente factible con un VAN de $ 43.626.253, y un TIR del 14% destacando la oportunidad de negocio detectada en el mercado. En vista de lo anterior, se recomienda la ejecución del proyecto.
Título Trabajo de Titulación: CARACTERIZACIÓN DE LOS MERCADOS NACIONALES E INTERNACIONALES Y APLICACIONES DE LA PULPA TEXTIL DE CELULOSA.
Resumen Trabajo de Titulación:
Durante el año 2020 ocurriría un hito para la industria forestal en Chile, el cual es el inicio de la producción de pulpa textil, la cual se desenvuelve en un mercado completamente distinto a lo que actualmente define la industria forestal. Es por esta razón, que se hace indispensable contar con un estudio de caracterización nacional e internacional, estudiar los diferentes agentes que se relacionan con este, con el fin de caracterizar la realidad y proyectar una perspectiva económica de este mercado internacional. Se desarrollaron distintos análisis utilizando herramientas del marketing: análisis PEST, 5 fuerzas de Porter y Cadena de Valor, de los cuales se obtienen fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, para posteriormente desarrollar la herramienta matriz FODA. Por otro lado, se desarrolla un intercambio de información con profesionales del proyecto pulpa textil, con el propósito de encontrar las estrategias del proyecto frente a este mercado. La metodología utilizada nos permite concluir que el proyecto se desenvuelve en un escenario favorable, por lo tanto, se recomienda robustecer la participación en este nuevo mercado. Cabe mencionar que se identifican oportunidades y amenazas que no se relacionan con las estrategias actuales de la empresa, por lo cual se proponen cinco estrategias futuras. Y es así como se caracteriza el mercado de pulpa textil y se entrega una perspectiva económica de este. Dado que los mercados son dinámicos, se deben actualizar permanentemente, en donde esta metodología que permite objetivar diversos factores de producción industrial y mercado constituye una guía de estudios futuros.
Título Trabajo de Titulación: APLICACIÓN DE UN MODELO MATEMÁTICO MULTICRITERIO A LOS INDICADORES DE UN RANKING OFICIAL DE UNIVERSIDADES CHILENAS.
Resumen Trabajo de Titulación:
El diario El Mercurio emite una publicación de rankings de universidades desde el año 2012. Este ranking consiste en once indicadores y a cada indicador le otorgan una importancia o peso designado para clasificar las universidades. Sin embargo, pese a que las ponderaciones asignadas a cada indicador influyen radicalmente en los resultados y es el factor que explica en gran medida la diversidad de estos, las ponderaciones otorgadas hasta el presente carecen de respaldo empírico matemático y objetivo dada la falta de consenso sobre el peso que debería tener cada indicador. Así, el objetivo general de este estudio es aplicar un modelo matemático que permita otorgar los pesos a los indicadores y que estos adopten objetividad con base a ciertos criterios. En este estudio para otorgarles pesos a variables se optó por ocupar un método de decisión multicriterio llamado CRITIC. Para poder determinar las ponderaciones por medio de este método, se necesita determinar la variabilidad de los datos de cada indicador (su desviación estándar) y determinar la correlación entre los indicadores (coeficiente de correlación de Pearson). Con el método matemático aplicado se puede obtener un análisis importante de los indicadores que se ocuparon para clasificar el ranking de universidades, para así entender cómo se comportan las variables y generar nuevas ponderaciones de importancia de cada indicador de este ranking. Una vez analizados los resultados, se determinará la ponderación final para cada indicador y se replanteará, con una base empírica matemática y objetiva, la necesidad de utilizar todos los indicadores ocupados hasta el día de hoy.
Título Trabajo de Titulación: PROPUESTA DE PLANIFICACIÓN ANUAL DEL PROCESO DE ABASTECIMIENTO DE NEUMÁTICOS DE UNA COMPAÑÍA AÉREA BASADA EN UN MODELO DE PRONÓSTICO DE LA DEMANDA.
Resumen Trabajo de Titulación:
El mundo de los negocios vive en constante incertidumbre, por lo que es importante estar preparado para tomar las mejores decisiones posibles. Esta situación ofrece una excelente oportunidad para la aplicación de técnicas de ingeniería basados en principios matemáticos y estadísticos para desarrollar un modelo de pronóstico de apoyo a la toma de decisiones. El presente trabajo de investigación propone al departamento de abastecimiento y planificación de talleres de una importante Compañía Aérea la oportunidad de obtener ventajas económicas en el proceso abastecimiento de neumáticos de su taller de ruedas a través de la propuesta de un modelo de pronóstico para dar respuesta a la incertidumbre de la demanda de neumáticos y planificarla. Actualmente la compañía no tiene un proceso definido para el abastecimiento de neumáticos, sólo se realiza el monitoreo a corto plazo de los inventarios de sus 8 tipos de neumáticos, por lo que se propone diseñar un modelo de pronóstico de demanda identificando y seleccionando distintos métodos de pronóstico, utilizando herramientas computacionales, como Microsoft Excel, Crystal Ball y XLSTAT, para planificar el abastecimiento de neumáticos. La culminación del trabajo presenta un análisis de evaluación económica, la cual considera distintos de escenarios, cuantificando los ahorros y/o costos se generarían por los mismos e impacto en los indicadores de desempeño. El resultado indicaría que es recomendable implementar el modelo de pronóstico por el beneficio obtenido.
Título Trabajo de Titulación: SISTEMA DE EVALUACIÓN DE INICIATIVAS DE INNOVACIÓN MEDIANTE EL USO DE ANÁLISIS MULTICRITERIO EN INDUSTRIA SALMONERA.
Resumen Trabajo de Titulación:
El proyecto de título tiene como objetivo formular una propuesta de análisis multicriterio mediante el método CRITIC y Entropía como sistema de evaluación de iniciativas de innovación en industria salmonera, siendo la principal problemática el cómo identificar las innovaciones más rentables según los criterios de LA EMPRESA. La motivación de este proyecto nace por la necesidad de LA EMPRESA por buscar un método más eficiente para puntuar las innovaciones. Esto debido a la gran cantidad de propuestas que almacenan y al no saber cuál es la óptima para llevar a cabo. Para la elaboración de este proyecto, fue necesario realizar una revisión bibliográfica abordando temas como los métodos multicriterio, comprender en que consiste la gestión de la innovación y sus derivados, y las variables que determinan que una innovación sea viable llevándolas al caso particular de LA EMPRESA. Posteriormente aplicar lo estudiado para logra obtener que innovación es la más optima según las once propuestas que LA EMPRESA pidió evaluar. Los resultados obtenidos mediante los métodos CRITIC y Entropía dejaron a simple vista que la evaluación del departamento de I+D en conjunto con los especialistas de cada área, no era lo óptimo según los criterios de LA EMPRESA y que los métodos multicriterio fueron una herramienta clara y concisa a la hora de evaluar algo tan intangible y con variables tan heterogéneas como es lo referente a la innovación. El proyecto de título concluye de manera exitosa producto de que queda demostrado que la puntuación de las innovaciones realizadas por LA EMPRESA no eran las más adecuadas, debido a que se ven influenciadas por un ente decisor basándose en opiniones, en cambio los métodos logran cuantificar los criterios, unificarlos y llegar a un óptimo basándose netamente en lo numérico.
Título Trabajo de Titulación: MODELO DE PRONÓSTICO DE DEMANDA PARA EL PRODUCTO MATTER W-5 EN EMPRESA INFODEMA S.A. MEDIANTE ORACLE CRYSTAL BALL.
Resumen Trabajo de Titulación:
En el presente trabajo de tesis se realiza la investigación teórica sobre la elaboración y desarrollo de los modelos de pronósticos, con el fin de aplicar las metodologías adecuadas para el planteamiento de un modelo de pronóstico de demanda al producto Matter W-5 de la empresa Infodema S.A. que se encuentra en la ciudad de Valdivia, Región de Los Ríos. El estudio en cuestión a dicho producto se debe a que este representa el producto de mayor volumen de ventas de la empresa, reflejando la importancia de su previsión para la administración. Este modelo se basa en los datos históricos del producto, en los períodos comprendidos entre los años 2014 y 2018. Además, el desarrollo de la previsión se hace a través de software, específicamente Oracle Crystal Ball, el cual presenta varias herramientas de ayuda en el análisis de datos y el uso de la función predictor. En el se utilizan los métodos cuantitativos no estacionales, debido al comportamiento y patrón que presentan los datos. El resultado entregado por el software es comparado a otra metodología aplicada, la cual se caracteriza en eliminar cualquier estacionalidad posible. En esta comparativa muestra que el primer modelo posee un mejor nivel predictivo que el nuevo modelo planteado, es decir, el mejor modelo para el producto Matter W-5 es el Modelo de Promedio Móvil Doble.
Título Trabajo de Titulación: PROPUESTA DE MEJORA EN EL PROCESO DE VENTAS PARA DISMINUIR LAS DEVOLUCIONES DE LOS PRODUCTOS COMERCIALIZADOS EN EL CANAL NACIONAL DE LA EMPRESA PACEL S.A.
Resumen Trabajo de Titulación:
La cantidad de productos en devolución que presenta la empresa Cecinas Pacel S.A. resultantes de la venta a cadenas de supermercados, constituye el principal problema en el área comercial. Según datos proporcionados por el área comercial de la compañía, las pérdidas monetarias por devolución de productos durante el año 2018 fueron equivalentes al 6,2% del total vendido. Por lo cual, el objetivo principal del presente proyecto de título es desarrollar una propuesta de mejora al proceso de ventas que permita disminuir las devoluciones más significativas. Basado en los datos e información histórica reunida por la empresa, en conjunto con métodos de recolección de información, se llevó a cabo diagnóstico en el proceso de ventas de la empresa y devolución, el cual permitió caracterizar el proceso, detectar oportunidades de mejora e identificar aspectos clave de las devoluciones. Lo anterior reveló que el 66% del total de devoluciones corresponde a conceptos de sobre stock, originadas por la sobrestimación en los pedidos realizados por el cliente, convirtiéndose en la causa fundamental de la perdida por productos devueltos. Además, los análisis realizados permitieron identificar aquellos clientes, ruta de despacho y productos con mayor impacto en las devoluciones, con el fin de enfocar los esfuerzos y actuar sobre lo más significativo. Identificados los puntos críticos, se definieron las propuestas de mejora en el proceso de ventas basados en metodologías de predicción de series de tiempo y de carácter empírico, permitiendo estimar la demanda con el menor error posible y ajustar los pedidos ordenados por el cliente. Finalmente, se realizó una evaluación a las propuestas planteadas según su capacidad para reducir las devoluciones, determinando la propuesta más adecuada para hacer frente al problema en el contexto actual de la empresa.
Título Trabajo de Titulación:
Resumen Trabajo de Titulación:
En el presente proyecto para optar al título de Ingeniero Civil Industrial, se tiene como objetivo formular un plan de negocios para una empresa productora de eventos en la ciudad de Valdivia, Chile. En este estudio, se realiza una simulación mediante un software para determinar de forma más precisa si el proyecto en sí es rentable. Esto se lleva a cabo mediante una serie de procesos para analizar el medio ambiente en el que se establece el proyecto. Para lo cual fue necesario realizar un análisis del medio externo, el cual contiene entre otras cosas; modelo PEST, fuerzas de Porter, Plan de Negocios, etc. Una vez realizado el análisis preliminar de la industria, se procede a hacer un análisis de mercado, el cual cuenta con encuestas a potenciales clientes y encuetas a expertos en el rubro. Para concluir el proyecto, se realiza un plan de acción para la empresa, el cual cuenta con un plan de marketing, de operación, de recursos humano y financiero. De la evaluación económica se obtienen resultados como: VAN positivo de $12,3 millones de pesos, TIR de un 4% y PRI de 6 años. Luego se aplica un software que logra mover varias variables al mismo tiempo, en el cual después de 1000 pruebas se obtiene que el VAN un 66,6% de las veces será mayor que cero, por lo cual el proyecto rentable y atractivo para emprender.
Título Trabajo de Titulación: PROPUESTA DE MODELO DE COBRO PARA AUSPICIADORES DE SERIE DE TORNEOS DE E-SPORT MEDIANTE EL USO DE TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE DATOS.
Resumen Trabajo de Titulación:
El auge de los E-sport ha traído consigo un nuevo tipo de consumidor, el jugador-espectador quien elige videojuegos como opción de ocio basada en el seguimiento de competiciones profesionales. Esta forma de consumo ha desvelado un target para las marcas dentro de un mercado eminentemente joven. Actualmente las empresas de E-sport han abierto espacios a marcas dentro de sus transmisiones, que pagan un determinado valor de prensa de acuerdo con la cantidad de uniques en transmisión, pero ¿cuál es el valor de los segmentos brandeados.? El objetivo de este trabajo es desarrollar y proponer un modelo de cobro basados en el comportamiento de viewers en el broadcast durante los torneos de E-sport empleando técnicas de análisis de datos y así determinar un valor de prensa que sirva a las empresas detrás de los E-sport como eje al momento de vender un espacio dentro de la transmisión. Para el cumplimiento de los objetivos, este trabajo utiliza la metodología KDD como eje central; el trabajo parte con el preprocesamiento de datos que incluyen selección, integración, eliminación, transformación y limpieza. Luego, se obtiene un modelo inicial a través de regresión multivariable en software R que es optimizado mediante el criterio de Akaike, el que logra describir un 72% del comportamiento de los datos. Se concluye con el desarrollo de una aplicación DSS mediante el uso de macros de Excel que, en base a variables de entrada, es capaz de calcular y proponer un rango de valor de empresa para la negociación con auspiciadores.
Título Trabajo de Titulación: ANÁLISIS ECONÓMICO DE LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA GRANJA SOLAR FOTOVOLTAICA PARA EL ABASTECIMIENTO ELÉCTRICO DOMICILIARIO AUTÓNOMO EN LA REGIÓN DE LOS RÍOS.
Resumen Trabajo de Titulación:
El desarrollo de las energías renovables es parte de la política de cada país, siendo en Chile un objetivo a corto plazo el aumento de la generación eléctrica en un alto porcentaje mediante energías renovables no convencionales, frente a la creciente demanda energética constantemente, pero a la vez bajando los niveles de contaminación y evitando el agotamiento de recursos naturales como el agua. El presente trabajo, desarrolla una propuesta de generación eléctrica a través de la energía solar fotovoltaica para abastecer una pequeña comunidad autónoma de la comuna de Valdivia. El principal objetivo es evaluar económicamente la implementación del proyecto de una granja solar, basado en pronósticos de demanda futura. Para los fines de la investigación se ha diseñado un sistema fotovoltaico para un condominio de 54 casas en las afueras de Valdivia. De acuerdo a la demanda de energía calculada para abastecer a cada hogar, se estima un total de 122608,1 kWh anuales. Luego, se propone un modelo multivariado y se evalúan 6 métodos predictivos para el comportamiento del consumo de electricidad, variable dependiente, mediante el software WEKA. Siendo el modelo basado en redes neuronales el más adecuado para llevar a cabo el pronóstico de la demanda de energía. Los datos son validados frente a los datos reales. Posteriormente se lleva a cabo el análisis económico del proyecto, entregando un resultado de VAN igual a -70UF y una TIR de 10%. Mediante la herramienta Oracle Crystal Ball se procede a realizar simulación Montecarlo para las variables incidentes en el VAN. Resultando en un 44,36% la probabilidad de que el VAN sea mayor que cero. Finalmente se desarrolla un análisis de sensibilidad y posteriormente un análisis de escenarios, en los cuales se evalúa bajo escenario pesimista y optimista el supuesto de que las variables cambien de valor, obteniendo bajo un escenario optimista que el proyecto es rentable.
Título Trabajo de Titulación: PROPUESTA DE UN SERVICIO DE GESTIÓN DE EMERGENCIAS PARA EMPRESAS CON POTENCIAL RIESGO DE INCENDIOS ESTRUCTURALES.
Resumen Trabajo de Titulación:
Al ocurrir un incendio en una empresa, el tiempo de control depende de muchos factores, pero el principal de ellos corresponde a efectuar decisiones estratégicas y tácticas oportunamente por parte del comandante del incidente, lo que no siempre ocurre afectando negativamente a las empresas aumentando el costo por los daños producidos, además, el 81.2% de las empresas no poseen ningún seguro contra incendios, es así como en este trabajo se diseña un plan de negocios para un servicio de gestión de emergencias que permita disminuir el tiempo de control de los incendios que ocurren en las empresas privadas. Se realiza un modelo de negocios, un análisis del entorno, un estudio de mercado, la definición del servicio y de la estrategia competitiva, se cuantifica el precio y su demanda y se realizan los planes funcionales de la unidad de negocio. Se definen dos servicios a entregar, mediante un modelo de suscripción anual, el precio de venta calculado corresponde a $500.000 para el plan básico y de $6.000.000 para el plan full, el proyecto está destinado a grandes empresas con ventas sobre las 100.000 UF al año. La inversión inicial del proyecto es de $84.800.000 y se obtiene un VAN de $M831.735, con una tasa de descuento de un 6.39% y una TIR de 16.5%. Se determina que el proyecto es rentable, posee un gran potencial de expansión y es económicamente viable llevar a cabo el proyecto, por lo que se recomienda la continuación de este trabaja fin de materializarlo.
Título Trabajo de Titulación: PLAN DE PRODUCCIÓN DE UNA EMPRESA METALMECÁNICA DE UN MODELO DE SIMULACIÓN.
Resumen Trabajo de Titulación:
El presente trabajo tiene por finalidad, realizar un análisis de producción para la empresa HINDS SpA perteneciente al rubro metalmecánico. La metodología aplicada para el estudio implicó en primera instancia un levantamiento detallado de información relacionado a la demanda general de productos y proceso productivo en las instalaciones de la empresa. Se inicia con una descripción de la situación actual de la empresa, conforme a esto se realiza un análisis del área enfocada a producir bienes estandarizados para poder diferenciar los productos con un impacto significativo en las ventas anuales del año 2018 y así elegir un subconjunto de productos representativos para el estudio. Posteriormente y con base en el levantamiento de datos históricos de las ventas de los años 2017, 2018 y 2019, se aplicaron métodos de pronóstico de demanda y se compararon sus resultados, eligiendo el método de Winter para realizar una predicción de demanda para el año 2020, debido a que podía proporcionar un pronóstico más certero en relación con el comportamiento estacional de la demanda en productos seleccionados. En complemento al pronóstico de demanda y para validar el proceso productivo actual de la empresa, se elabora un modelo de simulación de eventos discretos con el fin estimar el tiempo necesario para cubrir la demanda del año 2020 con las condiciones actuales de la empresa. La situación actual modelada se comparó con escenarios, que contemplaron la variación en la maquinaria, mano de obra y horas disponibles por jornada, llegando a notar aumentos sobre el 60% en producción diaria al aumentar los recursos disponibles y una disminución de aproximadamente un 10% al reducir las horas de producción. Con los resultados obtenidos se concluye la relevancia del componente estacional de la demanda de los productos, la validez de la dotación de personal actual para las cantidades demandadas por los productos seleccionados para el estudio y las ventajas de aumentar las unidades producidas a través de la inversión en capital en lugar de la mano de obra disponible.
Título Trabajo de Titulación: PROPUESTA PARA LA MEJORA DEL PROCESO DE RECEPCIÓN DE MATERIA PRIMA EN UNA PLANTA DE PROCESAMIENTO DE MADERA APLICANDO MODELOS DE SIMULACIÓN POR EVENTOS DISCRETOS.
Resumen Trabajo de Titulación:
El presente trabajo se centra en el desarrollo de una propuesta para la implementación de un sistema de gestión que permita coordinar las horas de llegadas e ingreso de camiones con materia prima a la zona de descarga en la planta de Celulosa Arauco en Valdivia. La planta produce celulosa blanqueada cuya materia prima es madera de pino y eucalipto, además de astillas y biomasa para alimentar calderas. Actualmente el ingreso de camiones a la planta no tiene un orden determinado provocando colas y tiempos de esperas innecesarios en lasromanas de ingreso. Durante el desarrollo del trabajo se recopiló información y se implementó un modelo virtual de la situación actual de la planta en el simulador SIMIO. A partir de ello, se crearon diversos modelos de mejora con el fin de seleccionar la mejor alterativa que represente la coordinación de las horas de llegadas de camiones. Para incorporar dicho sistema de gestión, se realizó el plan de implementación de una aplicación para teléfonos móviles y un panel web de administración para que los proveedorespuedan reservar una hora de recepción mediante un ticket de atención asignado por la planta. Una vez desarrollada la propuesta se definieron los indicadores clave de desempeño (KPI, key performace indicators) para monitorear la eficiencia operacional en el proceso de recepción de materia prima.
Título Trabajo de Titulación: PLAN DE MEJORA ERGONÓMICA DEL PROCESO DE ELABORACIÓN DE CERVEZA EN UNA CERVECERÍA ARTESANAL DE LA REGIÓN DE LOS RÍOS.
Resumen Trabajo de Titulación:
El presente trabajo de titulación expone propuestas de mejora ergonómica en una Cervecería Artesanal de la Región de Los Ríos, mediante un análisis de los factores de riesgo ergonómico, focalizado en las tareas de movimiento manual de cargas, repetitividad y posturas forzadas, los cuales son considerados factores determinantes en la aparición de lesiones musculoesqueléticas. A lo largo del estudio se lleva a cabo una caracterización de la empresa mediante entrevistas y observación en terreno, se aplican métodos de análisis ergonómicos para una detección de los factores de riesgo ergonómicos presentes en las distintas tareas, se evalúan condiciones ambientales y las características físicas de los trabajadores. Los resultados obtenidos de los análisis ergonómicos muestran oportunidades de rediseño en los puestos de trabajo que tienen relación con manejo manual de cargas y posturas forzadas. El rediseño de los puestos de trabajo asociado a asistencia mecánica y mejoras posturales reduce y elimina el manejo manual de carga y trae consigo mejoras en los indicadores de riesgos posturales reduciendo así el riesgo de padecer lesiones musculoesqueléticas. Mientras que la evaluación económica de adquisición de los equipos de asistencia arroja un rendimiento positivo de la inversión.